Horario de atención: Lunes a Sábado de 1:00 pm a 6:00 pm



Términos y condiciones

  • Nuestro horario de trabajo es de Lunes a Sabado de 1pm a 6pm.
  • El monto mínimo por transacción es de $20 y el máximo es de $500.
  • Si depositas una cantidad menor o mayor a nuestros límites, la transacción será anulada y recibirás la devolución tan pronto nuestro equipo de devoluciones se encuentre disponible y dentro de nuestro horario laboral.
  • Si depositas fuera de nuestro horario laboral, la transacción no será procesada hasta que la siguiente jornada laboral entre en vigencia.
  • Todos los pagos serán realizados el mismo día antes de las 8:00pm (Hora de Venezuela).  
  • En caso de pagar a través de Paypal el correo que nos proporciones debe ser igual al correo de Paypal
  • El nombre del titular de la cuenta Paypal y el nombre del pasaporte deben coincidir
  • En caso de pagar con tarjeta el nombre del titular de la tarjeta debe coincidir con el nombre en el pasaporte.
  • Si estás dentro de Venezuela y no tienes pasaporte, puedes realizar la verificación con la cédula, sin embargo la verificación con la cédula pueda tardar más por lo que recomendamos utilizar el pasaporte en la medida de lo posible.
  • Se te descontará una comisión variable sobre el monto que vendas, antes de realizar cualquier transacción debes consultar el monto a recibir aquí.
  • Si nos proporcionas una cuenta de un banco diferente a Banesco o Provincial, nuestro compromiso es realizar la transferencia antes de las 8:00pm, sin embargo el tiempo que tarde en hacerse efectiva no dependerá de nosotros. No nos hacemos responsables por el tiempo que pueda tardar, puesto que esto depende de la transacción de banco a banco.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar y devolver cualquier transacción que no cumpla con nuestros requisitos o viole las directrices indicadas anteriormente, y/o cualquier transacción que consideremos sospechosa. Las devoluciones serán procesadas dentro de horario laboral.